Когда-то давно мне очень повезло. Я попала к детскому стоматологу, настоящему волшебнику. Он провел лечение совсем без боли — весело, с играми, смешными историями. Этот врач определил в тот момент мое призвание, поставил цель. Сегодня я сама лечу детей и делаю это без боли и стрессов. За время моей профессиональной карьеры я работала в частной клинике, была заведующим хирургическим отделением в областной клинической стоматологической поликлинике. Но управлять немного не мое. И я снова вернулась к работе простым врачом — здесь, в стоматологии Aza&Buka.
Пациенты ко мне приходят просто замечательные — общительные, любознательные. Трусишек и дентофобов почти не попадается. Все позитивно относятся к врачам, охотно идут на контакт, без проблем соглашаются на лечение.
Сказать, что у меня есть какая-то стратегия в общении, и поэтому у меня все пациенты «легкие», я не могу. Потому что стратегии нет. С каждым я общаюсь на его языке, нахожу общие темы для беседы. Самый мой любимый ребенок — Вероника. Приходит она раз в полгода, как положено, на плановый прием. И с порога начинает задавать вопросы: про оборудование, инструменты, действия ассистента, препараты. Про все. Подозреваю, что девочка — будущий стоматолог. Или просто ну очень любознательная личность. Я отвечаю, а параллельно провожу осмотр. При необходимости — лечение. Потом мы расстаемся еще на полгода, а я иду отдыхать от миллионов «почему» и встречать другого пациента.